トラブルに関するご質問

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墓石の契約って解約できますか?

できます。墓石はクーリングオフの対象となります。契約書の受領日から8日以内であれば、契約解除ができます。期限内にクーリングオフ通知書を送ってください。

 

お墓が傾いてしまったんですけど、どうすればいいですか?

保証契約書はありますでしょうか?
保証契約書があれば、保証期間中は無料で直してもらえる可能性が高いです。保証書がない場合でも購入してから1年以内であれば交渉すれば直してもらえる可能性があります。

 

お墓が遠くてお参りがつらいんですが、どうにかできますか?

遠方にあるお墓があるとなかなかに行きづらいですよね。
自宅からアクセスが便利な墓所への改葬をおすすめします。

 

法要の進め方を親戚から口出されて、困ってるんですがどうにかなりませんか?

お互いに考え方の違いから思うように進みませんよね。とはいえ、周囲の納得なく進めると、後々トラブルに発展します。時間をつくって、お互いに納得できるまで話し合ってみてはどうでしょうか?

 

高額の離檀料を請求されたんですが、どうすればいいですか?

まずは、これまでの感謝を伝え、支払いが難しいことを説明しましょう。それでも法外な離檀料を請求された際には、弁護士などの専門家を交えて話し合うことが重要です。

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